C’est bien connu ! Une panne d’électricité, une fuite d’eau ou un évier bouché, un problème de chauffage ou une serrure qui ne fonctionne pas arrive toujours un soir, un week-end ou un jour férié lorsque personne ne peut vous répondre… Quoi de plus frustrant et stressant ?
Mieux encore. Devoir gérer seul ce genre d’urgence en pleine journée, la semaine, lorsque tout le monde pourrait vous répondre mais que personne ne vous donne suite…
Vers quel professionnel se tourner ? S’agit-il d’un problème privatif ou du ressort de la copropriété ? Qui doit agir et prendre en charge la dépense ?
¹ Observatoire de la sécurité des foyers publié en 2024
² Etude Bellmann / IFOP publiée le 30/09/2020
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